Обязанности:
- Решение вопросов информационно-сервисного и консультационного обслуживания КЦ;
- Информационное администрирование официального сайта Банка;
- Внесение данных в базу знаний, информационные документы/системы, контроль над актуальностью данных;
- Мониторинг технической стороны IVR (интерактивное голосовое меню), звонковую часть и письменные каналы.
- Высшее образование;
- Опыт работы в call-center не менее 2-х лет;
- Знание кыргызского, русского языков, знание английского языка будет преимуществом;
- Хорошая дикция;
- Культура и грамотность письменной и устной речи;
- Отличные навыки работы с ПК;
- Высокая скорость печати на компьютере;
- Хорошие коммуникативные навыки, партнерское поведение в конфликтных ситуациях;
- Стрессоустойчивость, ответственность, желание развиваться.
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК КР;
- Достойную оплату труда и возможность карьерного роста;
- Дружную рабочую атмосферу и слаженный коллектив;
- Современные уютные офисы в удобных локациях;
- Масштабные проекты и корпоративные мероприятия;
- Повышение квалификации и обучения за счет банка.
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 17 апреля 2025 в Бишкеке