Условия работы:
Место работы:
Работа НЕ УДАЛЕННАЯ, на территории работодателя — г. Бишкек, ул. Матросова, 50а
График: 2/2
Время работы: с 08:00 до 20:00
Заработная плата за месяц: 30 000 сом (за 15 рабочих дней)
Выплаты:
— Перевод на банковскую карту (карта обязательна)
Оформление:
— Официальное трудоустройство
— Трудовой договор
— Полностью "белая" зарплата
— Все социальные гарантии по Трудовому кодексу
О компании:
Мы – Beauty Lux, дистрибьютор ведущих косметических брендов, таких как Dr.OHHIRA, EMANSI, Jufora, COLLOST, Hyalual. Работаем в сфере красоты и здоровья, обеспечивая клиентов качественной продукцией и высоким уровнем сервиса.
Кто такой оператор лид-менеджер: Это специалист call-центра, который работает с входящими обращениями клиентов (лидами), отвечает за первичную коммуникацию и обеспечивает перевод заинтересованных клиентов в потенциальных покупателей.
Что делает оператор call-центра:
- Приём и обработка входящих обращений — через WhatsApp, Instagram, телефон, сайт и другие каналы.
- Выяснение потребностей клиента — уточняет, какая продукция интересует, какие объемы и сроки.
- Подбор продукции под запрос — находит оптимальные решения из доступных брендов и ассортимента.
- Оформление заявки — вносит данные в CRM-систему (в идеале — Bitrix24), формирует заказ, проверяет наличие.
- Передача заявки на доставку — контроль получения возвратных экземпляров накладных.
- Поддержка клиента до завершения покупки — информирует об отправке, отслеживании, оплате.
- Повторный контакт — уточнение, всё ли понравилось, предложение новых акций и продуктов.
- Ведение отчетности — по заявкам, откликам, статусу клиентов и эффективности каналов.
Что ждем от вас:
Опыт не обязателен – всему научим!
- Грамотная речь, умение слушать и располагать к себе;
- Внимательность и оперативность;
- Владение CRM-системой (Bitrix24 — плюс);
- Базовое понимание продукта компании.
Если ищете легкий старт в работе с клиентами – это отличный вариант!
Оставляйте отклик, и мы с вами свяжемся.
Ключевые навыки
- Деловая переписка
- Согласование договоров
- Ведение переговоров
- Мессенджер-маркетинг
- MS Excel
- Кросс-продажи
- Деловое общение
- Сопровождение клиентов
- Работа с возражениями
- Поиск и привлечение клиентов
- Активные продажи
- Консультирование клиентов
- Работа с клиентами
- Работа с CRM
- Прямые продажи
- Теплые продажи
- Клиентоориентированность
- Холодные продажи
- Выявление потребностей
- Работа с обращениями
- Знание препаратов
- Консультативные продажи
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 5 мая 2025 в Бишкеке