Начальник Отдела продаж B2С

MBANK приглашает в свою команду Начальника Отдела продаж B2С.

Чем нужно будет заниматься:

• Разработка и внедрение стратегии продаж и обслуживания клиентов B2C-сегмента;
• Управление офисами продаж и клиентского обслуживания, контроль их эффективности;
• Формирование и выполнение планов продаж, анализ показателей и корректировка стратегии;
• Оптимизация процессов работы с клиентами, внедрение новых подходов для повышения удовлетворенности клиентов;
• Разработка и реализация программ мотивации для сотрудников отдела;
• Обучение, наставничество и развитие команды, проведение тренингов по продажам и обслуживанию;
• Контроль анализ данных для принятия стратегических решений.

Чего мы ожидаем:

• Высшее образование (маркетинг, экономика, бизнес-администрирование или смежные специальности);
• Опыт работы в B2C-сегменте от 3–5 лет на руководящих позициях;
• Опыт управления командами и проектами;
• Понимание специфики работы с физическими клиентами, построения воронки продаж и клиентского пути.

Мы предлагаем:

• Работу среди профессионалов на готовых делиться своим опытом;
• Насыщенную корпоративную жизнь в дружном коллективе;
• Возможность карьерного роста и профессионального развития;
• Стабильный конкурентный доход;
• Офис в центре города, оформление согласно ТК КР;
• График работы 5/2 с 08:30-17:30;
• Лояльная бонусная система.