Специалист Контакт-центра

Уровень дохода не указан

Опыт работы: не требуется

Полная занятость

График: свободный

Рабочие часы: 8Вечерние или ночные смены

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Команда Банка Компаньон в поиске специалиста в Контакт-центр с местом работы в городе Бишкек.

Наши ценности:

  • Смелость.
  • Эффективность.
  • Фокус на клиентах.
  • Честность.

Мы предлагаем:

  • Стабильный доход.
  • Возможность профессионального развития и карьерного роста.
  • Дружная команда профессионалов.
  • Гибкий график работы.

Задачи по должности:

  • Онлайн консультация клиентов (WhatsApp, online chat) по продуктам и услугам Банка.
  • Прием и обработка входящих звонков.
  • Эффективно решать возникшие проблемы и конфликтные ситуации, поддерживая высокий уровень клиентского сервиса.
  • Обработка заявок с сайта и др.

Наши ожидания от кандидата:

  • Образование: среднее-специальное, высшее/неоконченное высшее.
  • Знание языков: русский, кыргызский – в совершенстве, знание английского, узбекского являются дополнительными преимуществами.
  • Опыт работы желателен, но необязателен.
  • Четкая дикция, грамотная речь (устная/письменная).
  • Высокая скорость печати.
  • Коммуникабельность.
  • Умение быстро запоминать информацию.
  • Ответственность и пунктуальность.
  • Уверенное владение компьютером и готовность быстро осваивать новые программы и технологии.

Ключевые навыки

  • Грамотная речь
  • Пользователь ПК
  • Высокая скорость печати
  • Грамотность
  • Консультирование клиентов по телефону
  • Прием и распределение телефонных звонков
  • Деловое общение
  • Деловая переписка
  • Телефонные переговоры
  • Точность и внимательность к деталям
  • Работа с большим объемом информации
  • Навыки межличностного общения
  • Ведение переписки
  • Работа с жалобами клиентов
  • Контакт-центр
  • Оператор
  • входящие звонки
  • Сопровождение клиентов
  • исходящие звонки
  • Кыргызский — B2 — Средне-продвинутый
  • Русский — B2 — Средне-продвинутый

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Бишкек, 7-й микрорайон, 46А

Вакансия опубликована 11 января 2025 в Бишкеке

Похожие вакансии