Контроль всех вопросов по развитию дилерской сети ПАО "КАМАЗ" в РК.

Курирование и контроль работы сервисных центров в РК.Ведение гарантийной политики ПАО "КАМАЗ". Взаимодействие с подразделениями ПАО "КАМАЗ" по сервису и гарантийному обслуживанию и продажам автотехники.Взаимодействие с отделами продаж автотехники и отделом продаж запасных частей.Ежедневные телефонные переговоры с дилерской сетью ПАО "КАМАЗ " в РК , ведение деловой переписки. Взаимодействие с дилерской сетью ПАО "КАМАЗ" в Республике Казахстан.Работа с технической и нормативной документацией. С 2020г разрмботка и введение двухсткпенчатой гарантийной работы в 1С ГОА в РК. Ведение переговоров по сервису и гарантийному обслуживанию автотехники КАМАЗ с дилерской сетью, конечными и корпоративными клиентами.Взаимодействие с перегонными компаниями, отслеживание перегона автотехники с завода-изготовителя до конечного пункта Республики Казахстан.Отслеживание постановки автотехники на гарантийный учет и проведения регламентных ТО и гарантийных ремонтов.Проведение маркетингового анализа по сервисным услугам среди конкурентов. Отслеживание и курирование за выполнениями дилерской сетью гарантийных обязательств и отзывными кампаниями ПАО "КАМАЗ". Взаимодействие с ТОО "Оператор РОП" по проведению оплаты за утилизацию.Ведение базы по ТО, перегону, утилизационному сбору. Составление ежеквартальных и годовых отчетов по сервису. Ведение рекламационной работы по дефектной автотехнике. Участие в выездных тренингах по обучению инженеров по гарантии. Участие в выставках автотехники, аттестации дилерской сети. Выполнение заданий поставленных руководством. Постановка и снятие автотехники на учет в органах ДП.(КАП МВД РК, спецЦОН). Исполняющий обязанности специалиста по оформлению документов: Взаимодействие с организациями по сертификации и стандартизации, проверка технической документации на автотехнику, прицепную технику , спецтехнику на шасси КАМАЗ. Исполняющий обязанности специалиста по технике: Приемка и выдача автотехники, выявление дефектов автотехники, ведение базы приема и выдачи автотехники.

Ведение гарантийной политики ПАО "КАМАЗ". Взаимодействие с подразделениями ПАО "КАМАЗ" по сервису и гарантийному обслуживанию и продажам автотехники.Взаимодействие с отделами продаж автотехники и отделом продаж запасных частей.Ежедневные телефонные переговоры с дилерской сетью ПАО "КАМАЗ " в РК , ведение деловой переписки. Взаимодействие с дилерской сетью ПАО "КАМАЗ" в Республике Казахстан.Работа с технической и нормативной документацией. Ведение переговоров по сервису и гарантийному обслуживанию автотехники КАМАЗ с дилерской сетью, конечными и корпоративными клиентами.Взаимодействие с перегонными компаниями, отслеживание перегона автотехники с завода-изготовителя до конечного пункта Республики Казахстан.Отслеживание постановки автотехники на гарантийный учет и проведения регламентных ТО и гарантийных ремонтов.Проведение маркетингового анализа по сервисным услугам среди конкурентов. Отслеживание и курирование за выполнениями дилерской сетью гарантийных обязательств и отзывными кампаниями ПАО "КАМАЗ". Взаимодействие с ТОО "Оператор РОП" по проведению оплаты за утилизацию.Ведение базы по ТО, перегону, утилизационному сбору. Составление ежеквартальных и годовых отчетов по сервису. Ведение рекламационной работы по дефектной автотехнике. Участие в выездных тренингах по обучению инженеров по гарантии. Участие в выставках автотехники, аттестации дилерской сети. Выполнение заданий поставленных руководством. Постановка и снятие автотехники на учет в органах ДП.(КАП МВД РК, спецЦОН). Исполняющий обязанности специалиста по оформлению документов: Взаимодействие с организациями по сертификации и стандартизации, проверка технической документации на автотехнику, прицепную технику , спецтехнику на шасси КАМАЗ. Исполняющий обязанности специалиста по технике: Приемка и выдача автотехники, выявление дефектов автотехники, ведение базы приема и выдачи автотехники.

ТОО СП "Актауский Автоцентр КАМАЗ" Директор с 08.07.2016 по 07.07.2018 Организация системы активных продаж и оказания сервисных,гарантийных услуг предприятиям, выполнение плана продаж и сервисных услуг, набор и обучение менеджеров по продажам, предоставление отчётности по продажам, предоставление анализа рынка, подготовка рекламы. Организация новых отделов и направлений продаж. Оперативное руководство предприятием, оказания сервисных,гарантийных услуг,выполнение плана продаж оказания сервисных услуг. Стратегическое планирование, выполнение поставленных задач, управление и предоставление услуг по продажам автомобили, зап.части,сервисных услуг, подбор персонала, руководство коллективом. Повышение эффективности работы предприятия.Более 20 подчинённых. Достижения: Организация системы продаж с «нуля», вывод новых услуг на рынок, набор и обучение менеджеров по продажам,гарантийной работе,перевыполнение планов продаж и услуг, достижение эффективности продаж выше чем у конкурентов, постановка и система увеличение объёмов продаж продукции, оптимизация работы подразделений, улучшение работы складского хозяйства. Профессиональные навыки, умения, компетенции Большой опыт административной и организационной работы, управления коллективом до 50 человек. Организация работы предприятиями. Планирование, постановка и выполнение рыночных, финансовых целей задач, оперативное управление, анализ текущей деятельности. Управление финансовыми и материальными потоками, переговорный процесс, кадровые вопросы. Опыт работы с коммерческими и бюджетными организациями, предприятиями. Деловые качества: умение аргументировать и отстаивать свою позицию, владение ситуацией в критической обстановке, умение разрешать конфликтные ситуации. Ответственность и обязательность. Требователен и инициативен. Честность, порядочность, исполнительность. Умение плотно работать в команде.

ТОО «МИРЗАМ» Сервисный Центр «КАМАЗ» Директор филиал,ведущий специалист (01.11.2009–по настоящие время) Руководитель и представитель компании в г.Балхаш Руководитель автомагазина, участья в торгах ККС,сопровождение продаж, cсервисное обслуживание автотехники, продажа зап.частей,поиск новых клиентов, продвижение брендов заводов изготовителя КАМАЗ,УАЗ,ВАЗ и т.д Ежегодная переаттестация сервисного центра "КАМАЗ" Открытия и продвижения филиал ТОО "МИРЗАМ" СЦ "КАМАЗ" Обучения в ОАО "КАМАЗ" ежегодно ТОО «Жезказганский Центр Технического Обслуживания «КАМАЗ» (09.10.2008 – 05.11.2009) Директор по развитию сервиса,гарантии и продаж - общение с клиентами, заключение договоров - подготовка документов по развитию сервиса и продаж - продвижение заключение договоров на поставку продукции КАМАЗ ТОО «Жезказганский Центр Технического Обслуживания «КАМАЗ» (01.06.2006 – 09.10.2008) Инженер по гарантии и сервису - выполнение гарантийных обязательства завода изготовителя КАМАЗ - выполнение и учет постановки автотехники ТОО «Жезказганстандарт » Главный специалист испытательной лаборатории (23.04.2007 – 06.11.2009) - проведение испытании и выдача сертификатов ТОО «Жезказганстандарт » Контролер технического состояния транспортного средства испытательной лаборатории (01.08.2005 – 23.04.2007) - проведение и осмотр технического состояния автотранспорта (тех.осмотр) ТОО «Корпорация КАЗАХМЫС» «Научно исследовательский центр» Начальник цеха по производству новой техники и средств нейтрализации отработавших газов двигателей внутреннего сгорания (01.07.2004 – 26.07.2005) Старший мастер цеха по производству новой техники и средств нейтрализации отработавших газов двигателей внутреннего сгорания (26.05.2004 – 01.07.2004) Ведущий инженер лаборатории исследования внедрения новой техники (18.05.2004 – 26.05.2004) ТОО «Корпорация КАЗАХМЫС» «Литейно-механический завод» Мастер обрубного участка в чугунно-литейном цехе (21.04.2000-15.05.2004) Заливщик цветного литья третьего разряда в чугунно-литейном цехе (19.03.1999-21.04.2000) Ученик формовщика в фасонно-сталелитейном цехе (01.12.1998-19.03.1999)

Транспортно-Дорожный факультет , Транспорт Транспортная Техника и Технологий

Машиностроительный, Машины и технологии литейного производоства

ООО "АвтоЗапчасть КАМАЗ", Особенности выполнения гарантийных обязательств по автотехники КАМАЗ"

ЦЕНТР ПРОФЕССИАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ "ЛИДЕР НС", Стандартный курс "Microsoft Excel"

Региональный институт передовых технологий и бизнеса, Повышения квалификации инженеров автоцентров (сервисных центров) по гарантийной работе с автомобильной техникой "КАМАЗ"

Корпоративный университет КАМАЗ и ЗАО "ВТК КАМАЗ", Принципы ведения гарантийной работы по автотехнике КАМАЗ в соответствии со стандартами ОАО "КАМАЗ"

Региональный институт передовых технологий и бизнеса, Повышения квалификации инженеров автоцентров(сервисных центров) по гарантийной работе с автомобильной техникой КАМАЗ

КМ ТРЕНИНГ, "Эффективное взаимодействие с клиентом.Продажи"

Корпоративный университет КАМАЗ и ЗАО "ВТК КАМАЗ", "Гарантийная политика ОАО "КАМАЗ" на экспортных рынках"

Региональный институт передовых технологий и бизнеса, Особенности устройства,эксплуатации,гарантийных обслуживания и ремонта двигателей "КАММИНЗ" автомобилей КАМАЗ 4308, КАМАЗ 5308.

Региональный институт передовых технологий и бизнеса, "Подготовка менеджеров по качеству для сервисных автоцентров ОАО "КАМАЗ"

Региональный институт передовых технологий и бизнеса, "Особенности устройства,эксплуатации,гарантийного обслуживания и ремонта автобусов "НЕФАЗ-5299"

Карагандинский Государственный Технический Университет, Транспорт Транспортная Техника и Технологий

Карагандинский Государственный Технический Университет, Машины и технологий литейного производства