Создание, архитектура, оперативное управление продающим колл-центром компании, набор, обучение, контроль сотрудников. Разработка и внедрение продающих инструментов. В подчинении - 8 человек. Результат - лучший колл-центр Казахстана на данный момент. Операционное управление службой доставки сети производственных филиалов, находящихся в разных городах Казахстана. Разработка регламентов, построение правильных бизнес-процессов, создание и внедрение стандартов. Набор, обучение персонала. В подчинении - более 30 человек. Результат - ускорение процессинга, прозрачность и явный рост качества услуг. Создание и внедрение ноу-хау во внешнем периметре, а именно маркетинговые и рекламные коммуникации с аудиторией, валовое привлечение клиентского трафика, руководство рекламной службой. Активная работа в полях. В подчинении - 15 человек. Результат - рост показателей более чем на 100%!!! Общие результаты: вывод компании из тени, однозначность и узнаваемость бренда, ассоциативная и якорная привязка бренда к типу еды, постановка высококлассного клиентского сервиса, лучшего в Казахстане, постановка и запуск основных бизнес-процессов, рост клиентского трафика более, чем на 2,5 раза, рост фин.показателей.

Полный цикл работ по позиционированию, продвижению продукции компании во внешний периметр. Работа с эффективным инструментарием в зонах интернет-поля. Собственные стратегические разработки, применяемые на практике уже не первый год и не в одной компании. Руководство командой из 30 человек. Постоянный мониторинг и внедрение трендовых маркетинговых каналов.

Разработка стратегии продвижения ассортиметной матрицы, корректировка курса компании, применение передовых продающих инструментов. Увеличение узнаваемости компании, наработка лояльности клиента, работа над ассоциативной связью. Поля-офис 50/50.

Организация работы офиса рекламного отдела, внедрение ряда перманентных методов воздействия на потребителя, контроль исполнения обязанностей подчинённых, работа по всем направлениям внешнего периметра компании. Мониторинг конкурентных методов, статистическая работа, аналитика, маркетинг, разработка прикладных методов. Увеличена притоковая составляющая новых клиентов, введена система цивилизованной работы с персоналом, введена статистика по десяткам каналов рекламных коммуникаций, налажен приёмный канал обработки заказов. Отлажены типичные для данного сегмента бизнес-процессы.

Развитие сети ресторанов и службы доставки. Работа с персоналом, работа над качеством услуг, полный цикл внешних коммуникаций компании.

Организация работы офиса рекламного отдела с 0, создание мотивационных регламентов работы для персонала, набор персонала, обучение, доскональный контроль процесса работы, разработка оккупационного плана действий в масштабе конкретного города, аналитика, взаимодействие с поставщиками, точками пищевого производства, управляющими, службой доставки, call-центром, финансовая отчётность и т.д. Локальное брендирование города, хорошая узнаваемость марки, массированная атака на конечного потребителя, повышение количества клиентов, контроль составляющей старый-новый клиент. Применение собственных ноу-хау проработок для рекламных коммуникаций во внешней среде.

Работы под ключ. Организация и проведение массы вечеринок по ночным клубам, кафе, ресторанам многих городов России, организация корпоративных вечеринок. Начиная с идеи и заканчивая воплощением. Работа со сценарием, артистами, персоналом, спонсорами, заказчиком, СМИ и т.д. Проекты: многочисленные корпоративные мероприятия банков, крупных компаний, медийные мероприятия, конкурсы красоты Мисс Россия. Непосредственное взаимодействие с заказчиком, гос. структурами, силовыми органами, организация работы штаба мероприятия, корректировка графика работ всех служб, общение с vip-гостями, решение экстренных вопросов и т.п.

1.1 канал(ВиД, Техностайл, Красный квардат) 2.Муз-тв (АРС) 3.MTV (CD Land Concert) Руководство съёмочными павильонами, взаимодействие с подрядчиками, артистами, гостями, решение основных административно-технических вопросов координация административных служб, организация работы штаба, организация backstage пространства, работа с артистами, взаимодействие с техническими службами, гостями, спонсорами и т.п. Сданные проекты: Две Звезды (2, 3 сезон) Вечер с Максимом Галкиным Фабрика Звёзд праздничные и новогодние концерты Ежегодная Нац. Тел. Премия отборочные туры финалы конкурса Новая Волна фестиваль Версия 0.1 концерты артистов АРСа в Метелице Бабий Бунт Звезда Танцпола RMA кинонаграды MTV и многое другое.

Продажа отечественных и зарубежных артистов по России, взаимодействие с заказчиками, логистика, pr, маркетинговые акции, работа с СМИ и т.д.

Водитель доставки, старший водитель доставки, начальник службы доставки сетевого ресторана Тануки в Москве. Доставка заказов клиентам, логистика, контроль качества доставки и т.д. Запуск отдела доставки нового ресторана сети, работа с водителями, обучение и т.д.

Полный цикл работ «от и до», работа с поставщиками, персоналом, конечным покупателем Развитие торгово-розничных точек непродовольственных товаров Работа с субарендаторами собственных помещений

Частный извоз Работа на собственном а/м

Приготовление блюд русской кухни. Работа на всех основных участках: заготовочный, горячий, холодный цеха ресторана.

Институт управления и предпринимательства в социальной сфере, Менеджмент организации

Социально-культурная деятельность, Социально-культурная деятельность

Технология приготовления пищи, Технология продовольственных продуктов специального назначения и общественного питания

самостоятельно, Маркетинг в сети

ВШЭ, Реклама и маркетинг предприятия

RMA, продюсер в музыкальном шоу-бизнесе

Самостоятельно, Выпускник