входящие звонки

исходящие звонки

Ведение отчетности

Поиск информации в интернет

MS Office

Пользователь ПК

Консультирование клиентов по телефону

работа с физическими лицами

Работа с юридическими лицами

Техническая поддержка

Холодные звонки

Грамотная речь

MS Outlook

Консультирование клиентов

Работа в команде

Деловая переписка

MS PowerPoint

обработка входящей корреспонденции

Работа с жалобами клиентов

Работа с претензиями

Работа с оргтехникой

Google Analytics

Анализ посещаемости сайтов

CRM