Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 38 лет, родилась 25 января 1987
Бишкек, готова к переезду (Алматы), готова к редким командировкам
Менеджер-администратор
45 000 сом на руки
Специализации:
- Администратор
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: полный день, сменный график
Опыт работы 6 лет 5 месяцев
Ноябрь 2019 — Май 2020
7 месяцев
FitnessLink, ТОО (Нур-Султан)
Администратор-ресепшен
- Консультации клиентов.
- Подготовка оборудования к отправке на ремонт.
- Заполнение форм на ремонт оборудования.
- Демонстрация работы оборудования клиентам.
- Оформление документации на техническое обслуживание.
- Подбор запасных частей по электронным каталогам.
- Оптимизация расходов по вверенным направлениям.
- Оформление договоров, отслеживание всех этапов сделки, оформление документов по сделке.
- Прием, распределение входящей информации.
- Участие в подготовке и проведении переговоров, встреч, презентаций.
Июнь 2019 — Сентябрь 2019
4 месяца
ТОО "Double B" (Нур-Султан)
Менеджер по работе с клиентами
Осуществление анализа целевой аудитории и выявление потребностей.
Разработка методов поиска потенциальных клиентов и составление схем общения с ними.
Осуществление поиска клиентов различными методами.
Прогноз деловой надёжности выявленных клиентов и их обеспеченность.
Организация и проведение подготовительных переговоров, уточнение их потребностей и подготовка оферты.
Работа с возражениями клиентов.
Заключение договоров от имени фирмы.
Поддержание контактов со всеми наличествующими клиентами.
Разработка индивидуальных предложений для перспективных заказчиков.
Налаживание обратной связи с покупателями (учёт жалоб и предложений).
Формирование клиентской базы.
Анализ и учёт работы конкурентов.
Декабрь 2018 — Июнь 2019
7 месяцев
ТОО "Like центр Астана" (Нур-Султан)
Ассистент руководителя
-помощь руководителю в его повседневной деятельности;
-обеспечение рабочего дня начальника;
-расписание, встречи, подписание документов и деловые поездки;
-обеспечение комфортного рабочего места;
-забота о микроклимате, чистоте и уюте помещения;
- работа с документами руководителя, в частности с входящими письмами и звонками;
-обеспечение психологического комфорта начальства; -проведение первичных переговоров;
-обеспечение руководства канцтоварами и т.д.
-общаться с посетителями, встречать клиентов организации, персонал, вести запись и организовывает личный прием посетителей к руководителю. Так же отвечала на их вопросы, которые можно самостоятельно решить.
Июль 2018 — Октябрь 2018
4 месяца
ТОО "Family Bakery" - Racer cafe (Нур-Султан)
Администратор-логист
- обеспечивала работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий;
- обеспечивала чистоту и порядок в помещениях, контролируя работу уборщиц;
- контролировала соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены;
- информировала руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимала меры к их ликвидации;
- выполняла отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя;
- осуществляла инвентаризацию запасов, контролировала их состояние;
- планировала размеры запасов для непрерывного производства с учетом хранения и их обслуживания;
- осуществляла работы по логистике, материально-техническому снабжению и закупкам.
Июнь 2018 — Июль 2018
2 месяца
Ferrum cafe (Нур-Султан)
Администратор-кассир
- обеспечивать чистоту и порядок в зале. Организовывать официантов на уборку грязной посуды и поправление столов и стульев;
- следить за наличием на столах салфеток и специй;
- следить за наличием чистых и сухих подносов и приборов на раздаче;
- следить за наличием меню на раздаче;
- следить за музыкальным оформлением зала, уровнем звука. По просьбе гостей уменьшать звук;
- принимать меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;
- принимать заказы, разрабатывать планы проведения и обслуживания торжеств, мини-банкетов;
- информировать руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей и принимать меры к их устранению;
- осуществляла операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств с выдачей чека покупателю, используя в работе контрольно-кассовую машину;
- передавала в соответствии с установленным порядком денежные средства в бухгалтерию компании. Составляла кассовую отчетность.
Сентябрь 2014 — Май 2018
3 года 9 месяцев
FitnessLink, ТОО (Нур-Султан)
Администратор
- администрирование работы фитнес-клуба и взаимодействие с персоналом.
- обслуживание клиентов, презентация клуба потенциальным и новым клиентам.
- продажа фитнес-услуг клуба.
- прием входящих звонков и осуществление исходящих звонков клиентам клуба.
- регулярная ревизия ассортимента сопутствующих товаров клуба и составление заказов.
- первичный осмотр оборудования клуба на предмет неисправностей. - обеспечение качественного ремонта по необходимости.
- составление документации по запросу Управляющего.
- ассистирование в продвижении клуба и e-mail рассылках.
- ассистирование в презентациях и проектах клуба по запросу.
Июнь 2014 — Август 2014
3 месяца
AVRORA, fashion gallery, ТМ (Быстрицкая-Токарева, ИП) (Нур-Султан)
Продавец-консультант
- консультирование покупателей;
- приём и выкладка товара;
- продажа товара;
- ведение отчетности;
- поддержание чистоты в магазине;
- упаковывать товары, выдавать покупки;
- работа на кассе;
- кассовая отчетность;
- сдача инкассатору наличности;
- участие в инвентаризации.
Ноябрь 2013 — Июнь 2014
8 месяцев
Городской филиал профсоюза работников культуры, спорта и информации РК г. Астаны
Офис-менеджер
-прием и распределение звонков и факсов,
-электронная почта,
-встреча посетителей,
-ведение делопроизводства,
-обеспечение офиса компании необходимыми расходными материалами,
-отслеживание сроков договоров,
-ведение графиков выходов в эфир рекламных программ, проведение корпоративных праздников.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Личные качества: коммуникабельность, ответственность, порядочность, общительность, умение работать в коллективе, целеустремленность, самоотдача любимому делу, аккуратность.
Хобби: чтение книг, цветоводство, спорт, путешествие.
Высшее образование
2011
КГЮА ( Кыргызская Государственная Юридическая Академия )
ГМУ ( Государственное Муниципальное Управление ), Менеджер по гос.управлению
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Кыргызстан
Разрешение на работу: Кыргызстан
Желательное время в пути до работы: Не более часа