Документационное обеспечение управления Приём документов и личных заявлений на подпись Генерального директора компании Работа с входящей корреспонденцией: приём, регистрация, передача адресату, учёт, хранение По поручению Генерального директора печать служебных материалов Формирование дел в соответствии с утверждённой номенклатурой, обеспечение их сохранности и сдача в архив Приём телефонных звонков. Подготовка совещаний и заседаний, проводимых Генеральным директором (оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня) Организация встречи посетителей и гостей компании Заказ авиа- и железнодорожных билетов, бронирование гостиниц Обеспечение жизнедеятельности офиса. Заказ канцелярии Оформление заявок на оплату счетов по аренде помещений и коммунальным платежам арендодателей

• Встреча, приветствие клиентов и посетителей • Сопровождение клиентов до столиков • Работа с клиентами лицом к лицу. Предложение клиентам продуктов компании и ресторана • Продажи. Максимизация дохода ресторана путем предложения клиентам новинок и дополнений • Решение жалоб клиентов в спокойной манере • Прием возврата/ обмена согласно политике компании • Удостовериться о заполнении дисплея после каждой продажи продукта компании • Прием платежей клиентов наличными, кредит/ дебит картами по необходимости • Осуществление инвентаризации, заказ офисных принадлежностей при необходимости • Обеспечение обслуживания клиентов на высоком уровне

• Работа в офисе. Печать документов • Прием входящих и совершение исходящих звонков • Орагинизация путешествия руководителя • Прием и организация встреч с потенциальными / постоянными клиентами • Удостовериться что руководитель подготовлен к встрече • Работа с посетителями и клиентами от лица руководителя • Просмотр входящих писем • Осуществление инвентаризации, заказ офисных принадлежностей при необходимости

• Встреча клинтов и посетителей персонально • Посадка гостей на предпочтениях клиентов и на основе балансирования потока клиентов в зале • Предоставление меню • Удостовериться что количество меню соответствует числу клинентов • Подготовка столиков для резервации • Удостовериться что столик чист и правильно сервирован • Прием и совершение звонков. Заказы на резервацю столиков • Работа с waiting- list • Согласованная работа с менеджером, официантами и раннерами • Сделать необходимые изменеия на чарте зала • Прием платежей клиентов наличными, кредит/ дебит картами при необходимости • Благодарить клиентов за посещение заведения

Лингвистика и новые информационные технологии, Лингвистика