Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте сегодня в 19:13

Кандидат

Женщина, 47 лет, родилась 7 августа 1977

Рассматривает предложения

Курган, готова к переезду (Беларусь, Грузия, Другие регионы, Казахстан, Кыргызстан, Россия), готова к редким командировкам

Указан примерный район поиска работы

Менеджер по продажам/работе с клиентами

90 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Менеджер по работе с партнерами

Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа

График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа

Опыт работы 14 лет 10 месяцев

Ноябрь 2021Август 2024
2 года 10 месяцев
ООО "Стильные Интерьеры"

Москва, www.stil-int.ru/

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Руководитель удаленного отдела продаж
Формирование плана, контроль за исполнением, комплектование и обучение новых сотрудников, оптимизация бизнес-процессов внутри отдела, а также, оптимизация организационных процессов в компании. Переписка с клиентами посредством Email и What'sApp, онлайн-тренинги внутри компании, ежедневная и ежемесячная отчетность.
Март 2018Август 2021
3 года 6 месяцев
Bright Media Allies Ltd

Алматы, www.bright-media.biz

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Customer Service Manager
- Help customers receive value quickly by managing product implementation and on boarding; - Collaborate closely with team members support renewals and expansion opportunities; - Serve as the primary contact for the onboarding of new customers, the training of platform end users as well as post go-live support; - Assist customers in every stage of process; - Prepare necessary paperwork as outlined by SOPS (Standard operating process); - Provide feedback to other teams regarding products and service improvements.
Декабрь 2017Февраль 2018
3 месяца
ТОО "Brif Research Group"

Алматы, www.brif.kz

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Supervisor/consultant
Управление проектами от начала до конца, контроль и взаимодействие с интервьюерами, отчетность
Октябрь 2016Ноябрь 2017
1 год 2 месяца
internet shop "Ladashop.kz"

Алматы, ladashop.kz

Автомобильный бизнес... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Входящие и исходящие звонки; Консультации по запчастям автомобилей; Поддержка клиентов на всех этапах покупки; Контроль за поступлением оплат; Поддержание базы данных в актуальном состоянии; Работа с каталогами; Контроль за доставкой заказов в регионы.
Ноябрь 2015Июнь 2016
8 месяцев
broker company "Teletrade"

Алматы, teletrade.kz

Финансовый сектор... Показать еще

Руководитель колл-центра
Контроль за операторами колл-центра, разработка и внедрение скриптов, отчеты, поддержка клиентов по телефону.
Март 2008Май 2013
5 лет 3 месяца
JSC "Respublica" Pension Fund

Алматы, respublica.kz

Финансовый сектор... Показать еще

Services sales manager
Привлечение вкладчиков, встречи с ТОП-менеджерами компаний, клиентский сервис; заключение договоров на пенсионное обслуживание; работа в офисе с обращениями клиентов; отчетность; ежегодное информирование о состоянии счетов вкладчиков; выписки ИПН; консультации и помощь бухгалтерам по вопросам перевода ОПВ; Постоянные тренинги и обучения по продажам, а также по пенсионному законодательству.
Январь 2007Февраль 2008
1 год 2 месяца
Real Estate agency "Ideal-S"

Алматы

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

Real estate sales manager
Прямые продажи, работа с базой данных и поддержка в актуальном состоянии, выявление и реагирование на потребности клиентов, реализация планов продаж, «холодные звонки», консультирование клиентов и т.д.

Навыки

Уровни владения навыками
Навыки продаж
Работа с базами данных
Навыки переговоров
Клиентоориентированность
Оценка потребностей клиентов
Ведение клиентской базы
Ориентация на результат
СРМ Битрикс24
АмоСРМ
Управление отношениями с клиентами
Работа с большим объемом информации
Подготовка коммерческих предложений
Продажи корпоративным клиентам
Деловая переписка
Работа с ключевыми клиентами
Управление командой
Мотивация персонала
Руководство коллективом
Планирование
Управление сотрудниками в регионах
Расстановка приоритетов
Телефонные переговоры
Стратегия продаж
Ориентация на клиента
Ведение переписки
Управление лояльностью потребителей
Управленческие навыки
Телефонные переговоры, прием и обработка заказов
Поиск и привлечение клиентов

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Familiar with CRM, Word, Excel, Outlook, Internet, document management, HR outsourcing, basic knowledge of the cash register. Able to work independently as well as a team player. Excellent customer service, phone communication, written and verbal skills. Good judgment skills and ability to make decisions. Driving license category B. Отличное владение программами Microsoft Office, CRM, Outlook, Internet, 1С. Могу работать как в команде, так и самостоятельно. Имею очень хорошие коммуникативные навыки и здоровые амбиции. Люблю людей, работу с ними, быстро нахожу общий язык, как с ТОП-менеджерами, так и с представителями рабочих профессий. Имеются водительские права категории "В"

Высшее образование

2006
SGU Daryn
психология, psychology

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийB2 — Средне-продвинутый


Тесты, экзамены

2024
Продажи в переписке
Академия Белочкиной, продажи
2014
Бухгалтерские курсы
ТОО "НДК-Финанс", Бухгалтер
2012
Стратегическая сессия по развитию структур и достижению результатов
АО "ДКСЖ БТА Банка "БТА Жизнь", Руководительский семинар
2012
Тренинг продаж
Global Education Provider, "Эффективные продажи. Технологии и мотивация"
2011
Курс повышения квалификации и финансовой грамотности
АО НПФ "Республика", "Техника продаж"
1999
Курсы английского языка
Агентство Инициативы по Социальной Адаптации, 4 уровень

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Казахстан, Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения