Планирование и выполнение KPI показателей; Управление персоналом магазина (подбор, адаптация, формирование кадрового резерва); Контроль за мерчандайзингом; Работа с кассой, формирование матрицы магазина; Улучшение качества работы персонала по обслуживанию покупателей; Разработка рекламных акций и разработка POS материалов; Снижение издержек, затрат и потерь магазина.

Привлечение новых клиентов, поддержание существующей базы; Встречи с первыми лицами, проведение переговоров, заключение договоров; Взаимодействие с клиентами по вопросам поставок электрооборудования, технические консультации; Контроль за выполнением условий договоров, дебиторская задолженность; Полный цикл сопровождения сделки.

Временный проект. Должностные обязанности: Разработка и реализация мероприятий по продвижению бренда в федеральных сетях бытовой техники. Контроль и анализ работы брендзон, промоутеров. Взаимодействие с руководством магазинов, компании для увеличения лояльности к бренду, как результат увеличение дисплея и продаж. В зоне ответственности 9 городов по СЗФО, включая Ленинградскую область. (25 магазинов), Регулярные командировки. Поддержка представленности бренда в торговых точках. Проведение тренингов по бренду. Организация эффективной работы и контроль за деятельностью торговых точек в регионе. Анализ эффективности работы торговых точек, разработка и внедрение мероприятий для повышения их эффективности. Обеспечение реализации рекламных кампаний по продвижению товаров в торговых точках. Мониторинг рынка, анализ конкурентной среды. Взаимодействие с отделом продаж. Взаимодействие с иностранным представителем клиента. Достижения: Увеличил выручку по бренду в рамках своего региона на 20%. Наладил отношения с руководством магазинов. Развил лояльность персонала торговых точек к бренду. Обеспечил присутствие полной выкладки товаров на полке. Разработал регламент по работе промоутеров.

Планирование и выполнение объема продаж, KPI показателей; Управление персоналом магазина (подбор, адаптация, формирование кадрового резерва); Контроль исполнения регламента по мерчандайзингу; Организация и контроль деятельности подразделений магазина (склад, сервисная ячейка, касса, СБ); Улучшение качества обслуживания покупателей сотрудниками магазина; Обеспечение проведения рекламных акций в магазине; Снижение издержек, затрат и потерь магазина. Достижения: Увеличил рентабельность магазина, ТО (LFL); Увеличил продажи маржинальных направлений; Обеспечил рост товарооборота до 20% за счет внедрения стандартов мерчандайзинга, управления ассортиментом, влияния на KPI показатели, показал их рост; Развил систему мотивации персонала; Вывел магазин с четырехсотого места в первую сотню; Инициировал реконструкцию магазина для большего привлечения покупателей.

- Управление подразделением (3 магазина); - Руководство бизнес-процессами подразделения; - Выполнение плановых показателей; - Контролирование этапов реализации проектов компании с использованием тайм-менеджмента; - Самостоятельно разрабатывать и предлагать руководителю наиболее эффективные варианты решения задач; - Взаимодействие с контролирующими организациями; - Развитие системы продаж, аналитика; - Работа со штатным расписанием, внесение изменений, написание приказов; - Организация и проведение обучения, аттестации, повышения профессиональной подготовки сотрудников; - Поддержание стандартов обслуживания и мерчандайзинга; - Административно-хозяйственное управление; - Анализ работы конкурирующих организаций; - Ведение кадрового делопроизводства, расчет ЗП; - В подчинении - 120 человек. Достижения: - Организовал регулярные тренинги для персонала; - Улучшил показатель работы по повышению лояльности клиентов; - Обеспечил выполнение плана продаж; - Увеличил рост KPI показателей до 20% - магазин неоднократно становился победителем в регулярных внутри корпоративных конкурсах по различным KPI показателям; - Снизил издержки, затраты и потери магазинов. - Положительный опыт санации бизнеса в кризисный период; - Лучший руководитель в сети "Техношок" в 2012, 2013, 2014 г.г.

- Разработка и реализация стратегии развития фирмы (производство по изготовлению валов глубокой печати для типографий); - Руководство коммерческой, финансовой деятельностью филиала; - Контроль выполнения условий контрактов, взаиморасчетов, ведение ключевых клиентов; - Командировки, встречи с первыми лицами предприятий; - Подготовка и согласование проектов с клиентами; - Маркетинговые исследования рынка, анализ планово-экономических показателей; - Подбор, адаптация и обучение персонала. - Планирование и координация работы отдела продаж; - Разработка системы мотивации и стимулирования для сотрудников; - Организация и участие в специализированных выставках; Достижения: -Увеличил клиентскую базу в 9 раз (с 5 до 45 контрагентов) и развил успешное её функционирование; - Сформировал эффективную сильную команду; - Нашел клиента и Инициировал подписание крупнейшего контракта компании на территории России; - Сократил потери компании по логистике, рекламе и информ.ресурсам. - Снизил процент просроченной дебиторской задолженности в 2.5 раз за счет проведения успешных переговоров с клиентами.

- Обеспечение выполнения плановых финансовых показателей магазина; - Контроль качества обслуживания клиентов, контроль расстановки и выкладки товаров (выполнение обязанностей менеджера по мерчендайзингу) - Управление персоналом ( постановка целей и задач, повышение эффективности работы магазина, обучение и развитие, team-playing) - Работа в VIP – отделе, полное сопровождение сделки (от 300 000р. Розница); - Консультирование клиентов, помощь в подборе эксклюзивной бытовой техники и электроники; - Разрешение споров и конфликтных ситуаций во внешней и внутренней среде коллектива; - Обеспечение выполнения требований руководства от коллектива; - Организация и контроль работы (45 чел.); - Творческий подход оформления магазина на время проведения акций. - Работа на позиции заместителя директора.

Юридический, Международное право

Гуманитарный институт, Зарубежная лингвистика (переводчик).