1. **Координация перевозок**: Организация и планирование грузоперевозок, назначение маршрутов и контроль их выполнения. 2. **Взаимодействие с водителями**: Общение с водителями, предоставление инструкций, помощь в решении проблем на дороге. 3. **Мониторинг грузов**: Отслеживание местонахождения грузов и транспортных средств, использование GPS и других систем мониторинга. 4. **Управление документами**: Оформление и контроль документации, связанной с грузоперевозками (накладные, лицензии и т.д.). 5. **Обработка заявок**: Прием и обработка заявок на перевозку, оценка стоимости и согласование условий с клиентами. 6. **Решение конфликтов**: Урегулирование спорных ситуаций с клиентами и водителями, предоставление информации и рекомендаций. 7. **Анализ эффективности**: Оценка производительности и эффективности работы транспорта, подготовка отчетов для руководства. 8. **Соблюдение норм**: Контроль за соблюдением законодательных норм и правил безопасности при перевозках. 9. **Обучение водителей**: Обучение новых водителей стандартам работы и правилам безопасности. 10. **Работа с поставщиками**: Взаимодействие с партнерами и поставщиками услуг для обеспечения бесперебойной работы.

1. **Организация трансферов**: Координация транспортировки клиентов от и до аэропортов, отелей и других точек назначения. 2. **Контроль расписания**: Обеспечение своевременности выездов и прибытия транспорта, управление изменениями в расписании. 3. **Взаимодействие с водителями**: Связь с водителями для передачи информации о клиентах и маршрутах, решение возникающих вопросов. 4. **Обслуживание клиентов**: Приветствие клиентов, предоставление информации о предстоящих трансферах и турах, а также решение их вопросов и проблем. 5. **Мониторинг ситуаций**: Отслеживание состояния дорог и погодных условий, быстрое реагирование на возможные изменения в маршрутах. 6. **Документация**: Ведение отчетности о проведенных трансферах и экскурсиях, оформление необходимых документов. 7. **Связь с туроператорами**: Координация действий с туристическими агентствами и операторами для обеспечения бесперебойной работы. 8. **Координация с другими отделами**: Сотрудничество с другими службами компании, такими как служба поддержки клиентов и отдел бронирования. 9. **Обучение персонала**: Обучение новых сотрудников стандартам обслуживания и процедурам работы. 10. **Обеспечение безопасности**: Контроль за соблюдением стандартов безопасности при проведении трансферов и экскурсионных программ.

1. **Стратегическое планирование 2. **Управление операциями 3. **Финансовое управление 4. **Управление персоналом 5. **Развитие бизнеса 6. **Клиентские отношения 7. **Анализ рынка 8. **Правовое соответствие 9. **Отчетность 10. **Представительство

Встреча туристов в аэропорту и сопровождение их до отелей и обратно. Предоставление качественного обслуживания. И заинтересовать туристов тратить их деньги

Горячие звонки. Помощь абонентам по их вопросам.

Презентация, продвижение продукта и пробуждение желание потратить деньги у Туристов

Сопровождение туристов по экскурсиям. Зная историю, традиции и культуры современной и исторической Турции.

Продажа услуг компании. Презентация и сдача недвижимости в аренду.

Встреча новых туристов в Аэропорту и сопровождение до их отеля и обратно в аэропорт. Попутно рассказывая о Турции и об отдыхе, рассказывая истории, экскурсии и туры.

.

.

Турист, Туризм