Анализ целевой аудитории Исследование конкурентной среды и рыночных трендов Подготовка рекламных материалов (баннеры, посты, видеоролики) Разработка дизайна для печатной продукции Создание презентаций и коммерческих предложений для партнеров, выставок и мероприятий Организация съемок для контента Написание технических заданий для подрядчиков Контроль за визуальным стилем и соблюдением брендбука Взаимодействие с типографиями Отбор и снабжение подарочной и рекламной продукции Продвижение в социальных сетях Управление таргетированной рекламой в VK и Meta Работа с таргетологом и аналитическими инструментами (Google Analytics, Яндекс.Метрика и др.) Ведение и обновление сайта компании, управление CMS Создание и редактирование текстов для сайта, соцсетей и других платформ Поиск и взаимодействие с подрядчиками Сотрудничество с дизайнерами и разработчиками Курирование SMM-менеджеров Частичный расчет маркетингового бюджета и контроль его исполнения

- Работала в гибкой среде с еженедельными стендапами с командой front-end разработчиков над решением проблем с интерфейсом. - Отслеживала пользовательские истории/баги в проектах GitHub. - Помогала в создании красивых пользовательских интерфейсов для клиентов без ущерба для функциональности ради эстетики. - Внедрила недавно изученное интерфейсное объектно-ориентированное программирование для разработки клиент-серверных систем. - Участвовала в парном программировании с 3 инженерами и просматривал код команды, чтобы получить дополнительную информацию и выявить ранее пропущенные ошибки.

- Нашла около 5 новых поставщиков продукции, проводила переговоры о ценах, условиях поставки и других важных аспектах. - Организовала удобный процесс закупок, отслеживала поставки и обеспечивала своевременную доставку товаров. - Контролировала уровень запасов, планировала закупки с учетом потребностей и обеспечением минимальных запасов для бесперебойной работы. - Разрешала возникающие проблем в процессе закупок, такие как задержки поставок или проблемы с качеством продукции.

- Оптимизировала документообороа, что позволило сократить время обработки запросов клиентов на 30% и повысить общую эффективность работы офиса. - Внедрила системы электронного архивирования, которая улучшила доступность и сохранность документов, снизив время на их поиск на 40%. - Повышение уровня клиентского обслуживания, за счет нахождения индивидуального подхода к каждому клиенту, что привело к увеличению удовлетворенности клиентов на 20%, подтвержденного положительными отзывами и повторными обращениями. - Успешное координирование работы команды из 10 сотрудников, что улучшило внутренние коммуникации и способствовало своевременному выполнению задач. - Управление бюджетом офиса, процессом закупок канцелярии и нужных товаров, отслеживала поставки и обеспечивала своевременную доставку товаров. - Организация и проведение корпоративных мероприятий и встреч с партнерами. - Наладила автоматизацию процессов отчетности, что уменьшило количество ошибок и сократило время на подготовку отчетов на 35%.

- Снизила операционные расходов на 15%, достигнув путем эффективного управления инвентарем и заключения выгодных договоров с поставщиками. - Повысила уровень удовлетворенности клиентов, благодаря улучшению качества обслуживания и персонализированному подходу к гостям. - Сократила текучесть кадров на 30% через разработку и внедрение программ обучения и мотивации персонала, что способствовало созданию позитивной рабочей атмосферы и повышению командного духа. - Организовала и провела около 10 успешных ивентов, что привлекло новых клиентов и увеличило доход. - Внедрила меры по улучшению санитарных условий и обеспечения безопасности, что позволило пройти все проверки и инспекции без замечаний.

Внедрены оптимизированные административные процессы, которые позволили сократить бумажную работу и повысить эффективность. Расширенные каналы связи между офисом и кафедрами университета. Ведение и систематизация документации отдела. - Разрабатывала учебные планы кафедры на учебный год. - Вела подробные протоколы совещаний во время совещаний кафедры. - Ведение и обновление новостного блога на сайте кафедры. Составляла ​​и систематизировала документацию по дипломам для выпускников кафедры.

- Вела прием и обработку платежей от клиентов через различные каналы (наличные, банковские карты, электронные кошельки и т.д.). - Занималась консультированием клиентов по вопросам, связанным с аккаунтами, верификацией, платежами, переводами, счетами и прочими финансовыми операциями. - Проверяла корректность данных по транзакциям. - Составляла и вела отчетность по проведенным операциям (ежедневные, еженедельные, ежемесячные отчеты). - Оформляла и выполняла проверку документов, связанных с финансовыми операциями (квитанции, платежные поручения и т.д.). - Вела учет денежных средств в кассе и проводила инкассацию и пополнение кассы вместе с инкассатором. - Соблюдала меры безопасности при проведении финансовых операций и защиту конфиденциальной информации клиентов.