Руководство проектом внедрения финансовых возможностей в приложения и услуги дочерних компаний. Разработка, проектирование системы с учетом требований безопасности, производительности, удобства интерфейсов. Построение процессов разработки, тестирования, внедрения в продуктивную среду. Определение стратегии дальнейшего развития.

Руководство службой (три отдела, 35 человек), поддержка систем биллинга, рабочих мест пользователей, корпоративных сетей, helpdesk, центров обработки данных. Достижения: - руководство проектом внедрения биллинга и CRM для абонентов Prepaid от компании Huawei. Размер команды со стороны Beeline - 20 сотрудников, размер команды со стороны подрядчика - 100 сотрудников. Переведено и оптимизировано более 100 услуг и более 60 тарифных планов. Переход на систему позволил снизить на 20% расходы на поддержку биллинга. Переход был произведен за одни сутки и был полностью прозрачен для абонентов компании. - снижение расходов на поддержку на 20% - внедрение Opensource-системы мониторинга (ЦОДов, некоторых бизнес-операций, серверов, ИБП и т.п.) позволило снизить расходы на системы мониторинга в год на 200 000 долларов. - успешное прохождение ежегодных аудитов KPMG, Ernst & Young, PwC - поддержание процессов ITIL - участие в проекте Digital Stack BSS для внедрения единой системы поддержки бизнеса во всех компаниях группы Vimpelcom Участвовал в программе "Корпоративный Университет Билайн" в роли тренера по курсам "Основы менеджмента", "Развитие и мотивация подчиненных"

Руководство ИТ департаментом. Создание департамента с нуля, подбор кадров, создание ЦОДов (включая резервный), разработка документации, внедрение процессов. Достижения: - разработка документации (ИТ стратегия, политики безопасности, резервного копирования, процедуры и должностные инструкции) - руководство проектом внедрения корпоративной автоматизированной банковской системы FlexCube. Разработка бизнес-требований, руководство рабочей группой, отчетность для руководства. Система была внедрена в запланированные сроки, данное внедрение было одним из первых успешных внедрений систем западного образца (FlexCube сейчас принадлежит корпорации Oracle) на пространстве СНГ. - разработка и внедрение процессов ИТ - резервирование данных и ролей ИТ сотрудников, создание службы Helpdesk, внедрение системы приема заявок пользователей.