Компания Global Voyager Assistance (GVA) создана в 1998 году и представляет собой международный холдинг, основной деятельностью которого является осуществление медицинской и технической помощи гражданам СНГ, путешествующим по России и за рубежом, а также иностранным гражданам, находящимся на территории стран бывшего Советского Союза. С 2000 года GVA является участником организации International Assistance Group (IAG) и крупнейшим корреспондентом на территории СНГ для более чем 50 зарубежных медицинских, страховых и ассистанс-компаний. Московский офис Global Voyager Assistance (GVA Moscow) является основным Сервисным Центром группы. Все 28 специально обученных операторов Центра владеют английским языком. Также имеются операторы, говорящие на французском, немецком, итальянском, греческом, испанском, турецком, арабском, сербскохорватском. Кроме того, GVA располагает собственными Сервисными Центрами в наиболее популярных туристических зонах: Турции (2004), Египте (2001), Кипре (1998), Одесса (2009). В странах Шенгенской зоны, в том числе в таких часто посещаемых странах, как Франция, Германия, Австрия, Швейцария, Финляндия, Италия, Испания, GVA располагает разветвленной базой данных медицинских и медико-транспортных подрядчиков и в каждой из стран в сложных случаях всегда может обратиться к коллегам по International Assistance Group. В России GVA является членом Ассоциации Европейского Бизнеса (AEB).