Описание вакансии “Аккаунт-менеджер Плюс”

Основные задачи:

• Дистанционное обслуживание существующих Партнеров и конечных клиентов
• Выставление счетов за услуги и контроль оплат через платформу биллинга PricePlan
• Консультирование и первичное обучение Партнеров
• Связь клиентов и разработчиков
• Поиск Партнеров (через сообщества, форумы)
• Организация вебинаров для Партнеров
• Прием заявок на подключение к услугам и оформление договоров
• Прием звонков на общий номер компании и переадресация их другим сотрудникам или создание, на основе звонка, тикета технической поддержки

Сервисы компании:

• Разработка инновационных решений по монетизации сетей free Wi-Fi
• Авторизация на сетях free Wi-Fi
• Реклама на сетях free Wi-Fi
• Обратная связь с клиентами на сетях free Wi-Fi
• Решение по взаимодействию операторов связи и их клиентами

Наши клиенты: автодилеры, кафе, рестораны, гостиницы, операторы связи

Зарплата на испытательный срок: 35 000 руб.

• Условия работы: полный день (с 10 до 18:30 с учетом обеда 30 мин.), в офисе (м)Московские ворота
• Компактный, молодой коллектив