Как не терять людей: что реально работает для удержания команды
Атмосфера внутри коллектива – это не случайность, а результат политики руководства. Именно она определяет, насколько долго сотрудники остаются в компании, насколько они вовлечены и насколько готовы делиться результатами. Платформа headhunter.kg провела опрос среди более 100 работодателей Кыргызстана, чтобы выяснить: какие практики действительно работают, что помогает удерживать сотрудников и какие управленческие ошибки приводят к потере ценных специалистов.
Что, по-вашему, больше всего влияет на удержание сотрудников?
(множественный ответ)
- Уважение и лояльное отношение – 70%
- Признание и обратная связь – 50%
- Стабильность – 53%
- Развитие – 50%
- Гибкие условия – 45%
- Другое – 1%
Вывод: Ключ к удержанию сотрудников – это уважение и человеческое отношение (70%). Но не менее важны признание результатов (50%) и стабильность (53%). Половина работодателей также выделяют возможности для развития. Гибкие условия (45%) пока реже воспринимаются как удерживающий фактор, но они явно набирают популярность.
Какие инструменты для удержания людей работают лучше всего?
(множественный ответ)
- Повышения и бонусы – 80%
- Обустроенность офиса – 49%
- Прозрачность процессов – 46%
- Возможность учиться – 40%
- Командные традиции – 40%
- Гибкий график – 30%
Вывод: Материальная мотивация остаётся в приоритете: 80% называют премии и повышения ключевым инструментом. Однако не менее важны возможности развития (40%) и прозрачность внутренних процессов (46%). На фоне этого гибкий график (30%) и тимбилдинги (40%) играют скорее поддерживающую роль, но не являются решающими.
Что для вас как для сотрудника – сигнал остаться?
(множественный ответ)
- Комфортные отношения – 70%
- Видимый рост – 60%
- Понимание и внимание – 50%
- Лояльность – 43%
- Чёткие цели – 45%
- Другое – 1%
Вывод: Комфортные отношения в команде (70%) и рост – как личностный, так и карьерный (60%) – главные маркеры, побуждающие остаться. Также важны внимание к человеку (50%) и чёткая система целей (45%), позволяющая видеть свою роль в компании. Всё это формирует доверие и мотивацию.
Какие ошибки в управлении чаще всего приводят к уходам?
(множественный ответ)
- Недооценка – 72%
- Игнорирование – 49%
- Отсутствие обратной связи – 48%
- Бесконечные изменения – 48%
- Жёсткость – 43%
- Другое – 2%
Вывод: Главная ошибка – недооценка сотрудников (72%). За ней следуют игнорирование мнения и обратной связи (по 48%) и чрезмерная жёсткость (43%). Это сигнал для управленцев: чаще всего люди уходят не из-за задач, а из-за отношения к ним.
Что говорят сами работодатели
«Я как работодатель с многолетним стажем могу точно сказать, что только уважительное и человечное отношение к сотрудникам может дать обратную связь в виде многолетнего сотрудничества. Какой тренд задает руководитель, так и будет во всем коллективе. Всех кадров можно обучить, где-то перевоспитать.»
«С каждым сотрудником, вне зависимости от занимаемой позиции, нужно проводить личные беседы, получать обратную связь. Руководитель должен быть психологом и другом. Авторитарное управление вызывает у многих людей негативные эмоции, во благо своего дела, нужно быть на одной волне со всеми.»
Общий вывод
Опрос headhunter.kg подтвердил: чтобы команда оставалась с вами надолго, недостаточно лишь платить хорошо. В приоритете – уважение, признание, развитие и стабильность. Повышения и бонусы действительно работают, но в комплексе с человеческим отношением, понятными целями, комфортной атмосферой и возможностью расти. А вот недооценка и игнорирование по-прежнему остаются самыми разрушительными ошибками для удержания сотрудников.